先釐清,再安心準備
常見問題
把預約、場地、受檢準備與資料交付的疑問,依主題放在一起。個別醫療問題,請交由當次檢查團隊確認。
預約與規劃
怎麼預約企業巡迴健檢?
可先填寫企業團檢需求表單,提供人數、地點與受檢需求。表單會協助開啟郵件軟體,請自行確認並寄出;實際服務日期須經雙方確認,填表不代表預約完成。
多少人可以安排到場服務?
受理人數、場次配置與可到場區域,需依地點、方案及排程評估。目前不設定未經確認的最低人數,請先提供預估人數,讓服務窗口協助討論。
需要提早多久詢問?
建議在預計受檢日期前儘早提出需求,預留項目確認、場地安排與通知時間。可安排日期仍以實際排程確認為準,若有繳交報告期限,請一併告知。
公司沒有足夠大的會議室,也能安排嗎?
可先提供場地照片與可使用區域,討論室內檢查區與巡迴車的搭配方式。車輛出入口、停靠、供電、隱私與無障礙動線,都需依當次配置確認。
健檢方案可以調整嗎?費用怎麼計算?
可依受檢對象、需求與適用規定討論項目;是否可在現場執行,須依設備與醫療評估確認。方案內容與費用依實際規劃與報價為準,請由窗口提供正式報價內容。
受檢準備
健檢前一定要空腹嗎?可以喝水嗎?
是否空腹、需多久及能否飲水,取決於實際檢查項目。請依個別受檢通知與醫囑辦理;若說明不清楚,請先詢問服務窗口,不要自行延長禁食或禁水時間。
平常有吃藥,受檢當天要停藥嗎?
請勿自行停藥或改變劑量。有糖尿病、慢性疾病或固定用藥者,請提前告知,由原處方醫師或檢查團隊說明當日用藥方式。可準備藥物清單以利確認。
懷孕或生理期間可以受檢嗎?
請提前告知懷孕、可能懷孕、哺乳或生理期狀況。不同檢查可能需要調整或延期,應由醫療人員依項目與個人情況評估,請不要自行判斷是否適合。
當天要帶哪些東西?穿什麼比較方便?
依通知攜帶身分證明、受檢表單及指定物品;有需要時準備用藥清單與過往報告。建議穿著容易活動、方便露出上臂的衣物,其他採檢準備請依個別說明。
報告與後續服務
健檢報告多久會完成?怎麼領取?
報告時程與領取方式依檢查項目、檢體處理與方案約定確認。規劃時會一併討論個人收件、資料核對與補檢情況,不以未經確認的固定天數承諾。
報告有紅字,就代表生病嗎?
健檢結果不能取代醫師診斷。檢驗數值需結合個人狀況、用藥及其他資訊由醫師評估;若報告建議複檢,請依說明安排。若已有身體不適,應就醫評估。
企業可以取得每位員工的完整報告嗎?
個人健康資料的提供、使用與保存,應依適用規範及授權範圍處理。企業可取得的資料內容與交付方式須在規劃時確認,不能直接假設可取得所有個人醫療資訊。
新進員工體格檢查與定期勞工健檢有什麼不同?
兩者適用情境及文件需求不同。新進員工體格檢查通常配合到職需求;在職勞工一般健檢依年齡及規定定期安排。特殊作業或特定行業另有要求,請先提供工作內容與指定表單。
個人也可以直接預約巡迴健檢嗎?
本網站以企業與團體到場規劃為主。個人受檢是否可受理、可安排地點與方式,請先透過聯絡窗口確認,網站不提供即時名額或掛號保證。
場地、設備與天候
巡迴車有固定的長寬高可以先提供嗎?
實際車型及尺寸待客戶提供。請先整理出入口、限高限寬、轉彎及停靠照片,由執行單位依當次車型核對,不使用通用尺寸推估。
所有檢查都能在車內完成嗎?
未必。車內、室內及院內項目的搭配,須依實際設備、執行資格、場地與個人狀況確認。可先閱讀巡迴車與設備說明。
下雨或場地臨時不能使用怎麼辦?
規劃時先討論遮雨、替代空間、聯絡窗口與變更通知。是否調整日期或配置,需依當次安全、醫療與排程條件共同確認。
需要輪椅或陪同協助,可以事先提出嗎?
可以先提出需求,由窗口確認入口、動線、座椅、檢查安排及個別協助。是否可使用車內站點,須依實際上下車條件評估。
承辦、名單與多據點
有可以列印的籌辦清單嗎?
可使用承辦人準備清單,勾選需求、場地、通知與交付事項後列印。勾選與備註不會由網站保存,重新載入後不保留。
多個廠區或辦公室可以一起規劃嗎?
可先整理據點、班別、場地與各點窗口,再依服務區域、設備及排程評估。網站不保證所有地點都能到場,可參考物流多據點情境範例。
員工臨時換班,能直接改報到時間嗎?
請先由承辦窗口與執行團隊確認,更新名單及通知版本,避免重複報到或現場無法銜接。個別空腹與用藥安排也須依實際通知確認。
網站裡的案例是真實客戶紀錄嗎?
目前列示的是「服務情境範例,正式案例待提供」。內容供需求與動線討論,未描述已執行的專案、客戶或成效。真實案例需待資料及公開授權確認。
一開始詢問,需要提供員工身分證與病歷嗎?
初次諮詢先提供地點、預估人數、工作類別及需求即可。請勿把員工病歷或完整報告放入一般需求表單;正式名單欄位與安全傳送方式待雙方確認。
預約確認與資料使用
填完網站表單,資料就送出了嗎?
沒有。表單會在瀏覽器整理信件並嘗試開啟郵件軟體,需由你檢查後自行寄送。若沒有設定郵件軟體,可使用複製內容功能;實際預約仍需窗口回覆確認。
表單的電話和信箱可以直接當成正式聯絡方式嗎?
目前電話、收件信箱、地址與服務時間仍為待提供佔位。請待正式聯絡資訊確認後使用;網站不提供即時預約完成或收件保證。
企業付費就能自由使用所有員工健康資料嗎?
不可以直接這樣推定。健康資料須依適用法定依據與必要範圍處理,交付對象、目的及權限需先確認。可閱讀團檢資料交付與使用提醒,並核對實際執行單位的正式告知文件。
可以要求報告寄到其他地址或由同事代領嗎?
請向原執行單位確認身分核對、委託方式與可行條件,不直接在公開群組傳送個人報告。地址或收件人變更,也應透過確認的窗口處理。
報告資料有誤,或想詢問資料權利,要找誰?
請向原檢查單位或實際資料處理窗口提出核對。閱覽、更正、停止利用或刪除等請求,須依適用法規與法定保存義務處理,不能預先承諾所有資料均可立即刪除。
一起規劃到場健檢
下一站,為團隊的健康出發。
從地點、工作型態與受檢需求開始,一起確認合適的安排。